
Czym jest Airwallet?
Airwallet to nowoczesny i przyjazny dla użytkownika system płatności, stworzony specjalnie dla Twoich pralek. W każdym urządzeniu instalujemy małe urządzenie, które komunikuje się z aplikacją Airwallet użytkownika.
Pranie stało się proste
Airwallet został zaprojektowany z myślą o łatwości obsługi, dzięki czemu jest intuicyjny w obsłudze dla każdego. Użytkownicy mają łatwy dostęp do płatności i rezerwacji w pralni, a Ty zyskujesz podgląd i transparentność procesu prania.


Bez opłat administracyjnych
Nie trać czasu na księgowość, zbieranie monet, wymianę kart czy prośby użytkowników o zwrot pieniędzy. W Airwallet wszystko jest wolne od opłat administracyjnych.

Łatwe płatności
Użytkownicy nie muszą kupować monet, tokenów ani pamiętać o kartach do pralni. Użytkownicy płacą po prostu za pomocą aplikacji Airwallet.

Bezpieczeństwo i stabilność
Z Airwallet korzystają użytkownicy z całego świata. Każdy, kto potrzebuje pomocy, może bezpłatnie zadzwonić, wysłać e-mail lub porozmawiać z zespołem wsparcia Airwallet.
Korzyści dla właściciela pralni

Łatwo i niezawodnie – Płatność bezgotówkowa za pranie
Czy posiadasz lub prowadzisz pralnię samoobsługową i chcesz zaoferować swoim klientom nowoczesny i przyjazny dla użytkownika system płatności? W takim razie rozwiązania bezgotówkowe Airwallet będą idealnym rozwiązaniem dla Twojej firmy.
Klienci nie noszą dziś przy sobie gotówki. Airwallet oferuje bezgotówkowe systemy płatności, z których każdy może korzystać. Oferując więcej metod płatności, w tym czytnik kart kredytowych i aplikację mobilną, korzystanie z pralni staje się dla użytkowników łatwiejsze.
Nie trać więcej czasu na księgowość, zbieranie monet, wymianę kart do pralni czy zmaganie się ze zwrotami. Dzięki Airwallet większość czynności jest zautomatyzowana i można je wykonać bezpośrednio z kanapy za pośrednictwem Panelu sterowania.
Z Airwallet płacisz stałą miesięczną opłatę abonamentową. Nie ma żadnych dodatkowych opłat transakcyjnych ani kosztów obsługi – wszystko jest już wliczone w cenę, więc zawsze wiesz, czego się spodziewać.
Więcej niż system płatności bezgotówkowych
- Płatności mobilne nigdy nie były prostsze. Dzięki Airwallet możesz dać swoim klientom możliwość płacenia za pośrednictwem aplikacji na smartfonie lub kartą za pośrednictwem centralnego terminala płatniczego Anton.
- Otrzymujesz dostęp do własnego Panelu – systemu zarządzania Twoją pralnią.
- Możesz zarządzać swoimi lokalizacjami oraz konfigurować i restartować urządzenia z dowolnego miejsca na świecie. Możesz zdalnie dostosowywać i zmieniać ustawienia oraz uruchamiać urządzenia.
- Dokonuj zwrotów, przeglądaj transakcje w czasie rzeczywistym, ustawiaj status urządzeń, zmieniaj ceny i wiele więcej.

Pierwsze kroki dla użytkownika
- Pobierz applikację Airwallet i stwórz użytkownika
Pobierz aplikację z Google Play, App Store lub App Gallery, wyszukując „Airwallet”. Następnie otwórz aplikację i stwórz nowego użytkownika. Wprowadź swoje imię, numer telefonu oraz wybierz kod PIN do swojego konta Airwallet.

2. Potwierdź numer telefonu
Podczas tworzenia konta zostaniesz popro- szony o wprowadzenie 6-cyfrowego jednora- zowego kodu, który otrzymasz SMS-em.
3. Znajdź swoją pralnię
Przed pierwszym użyciem Airwallet upewnij się, że znajdujesz się w promieniu 500 metrów od swojej pralni i naciśnij przycisk „Znajdź pralnię” w aplikacji. Dzięki temu aplikacja zostanie połączona z Twoją pralnią, umożliwiając sprawdzenie dostępności i rezerwację maszyn z dowolnego miejsca.

4. Dodaj metodę płatności
Dodaj metodę płatności, klikając czerwony baner „Nie wybrano metody płatności”. Airwallet akceptuje ponad 20 różnych metod płatności, w zależności od regionu.
5. Dodaj środki do swojego salda
Najpierw wybierz kwotę, którą chcesz dodać do swojego konta Airwallet. Możesz również skorzystać z jednej z proponowanych kwot poniżej. Następnie wybierz poziom doładowania – poziom, przy którym aplikacja automatycznie doładuje Twoje saldo. Masz dwie opcje:
- Włączenie automatycznego doładowania (auto-doładowanie).
- Ręczne wybieranie kwoty, którą chcesz dodać, gdy saldo będzie się wyczerpywać.
Bez względu na wybór, zawsze poinformujemy Cię, gdy zakup będzie wymagał dodania środków do salda.
Korzystanie z Airwallet
Kiedy chcesz zrobić pranie
Weź swoje pranie i telefon do pralni. Włóż ubrania do pralki, zamknij drzwiczki i, jeśli to możliwe, wybierz program.
Otwórz aplikację Airwallet, znajdź maszynę, którą zarezerwowałeś lub którą chcesz uruchomić, i przesuń palcem, aby zapłacić i rozpocząć program. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z siecią lub Wi-Fi, aby transakcja mogła zostać pomyślnie zakończona.
Zarezerwuj maszynę
Jeśli właściciel Twojej pralni włączył tę opcję, rezerwacja będzie dostępna. Wybierz „Rezerwacja” w menu i znajdź termin, który Ci najbardziej odpowiada. Możesz dodać przypom- nienie, aby nie zapomnieć o swojej rezerwacji. Rezerwacja jest opcjonalna, a płatność nadal musisz uiścić przy uruchamianiu maszyny.
Wypłata salda
W każdej chwili możesz wypłacić swoje saldo, przechodząc do „Aktywności” ➜ „Saldo” ➜ „Wypłać saldo”. Zalecamy jednak wykorzystanie pozostałego salda w pralni.
Weryfikacja 3D Secure
Twój bank może wymagać potwierdzenia karty płatniczej za pomocą 3D Secure. Postępuj zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie. Jeśli napotkasz problemy, skontaktuj się ze swoim bankiem lub wystawcą karty – pomogą Ci skonfigurować kartę dla 3D Secure. Możesz również skontaktować się z naszym zawsze pomocnym zespołem.