Za pomocą CONNECTED WASH podłącza się zmywarkę Winterhalter do sieci (W)LAN. Dostęp do ważnych danych operacyjnych otwiera możliwości optymalizacji.
W stale powiększającym się świecie komunikacji internetowej przenosimy zmywanie przemysłowe na wyższy poziom: zmywarki Winterhalter można w łatwy sposób podłączać do sieci, a za pomocą CONNECTED WASH umożliwiają one korzystanie z usług cyfrowych oferujących prawdziwą wartość dodaną. Do nich zalicza się analiza wszystkich ważnych danych operacyjnych, optymalizacja procesu zmywania oraz zwiększenie poziomu bezpieczeństwa eksploatacyjnego. Z myślą o najwyższej jakości zmywania z możliwie jak największą efektywnością.
Zalety Connected Wash
Większe bezpieczeństwo
Zwiększyć bezpieczeństwo eksploatacyjne i zmniejszyć jak najbardziej czasy przestoju: Dzięki CONNECTED WASH wszystkie najważniejsze dane maszyny i dane operacyjne znajdują się w zasięgu wzroku. Od razu widać, gdy coś nie działa prawidłowo.
Lepsza wydajność
Optymalizacja procesu zmywania, redukcja kosztów eksploatacyjnych: CONNECTED WASH pokazuje, jak można w konkretny sposób poprawić swoje przepływy. W jakim sektorze i jakimi środkami.
Większa kontrola
Dostęp do wszystkich najważniejszych danych uzależniony od miejsca i czasu: Poprzez aplikację CONNECTED WASH otrzymuje się stale informację o aktualnym statusie maszyn. Zawsze i wszędzie. Na smartfon, tablet czy komputer.
Gwarancja higieny
W razie sytuacji awaryjnej: CONNECTED WASH dokumentuje wszystkie dane w dzienniku zmywarki. Dzięki temu można przedstawić pełne dowody na przestrzeganie wszystkich istotnych dla higieny standardów zmywarki zgodnie z HACCP.
Lepsze zarządzanie flotą
Wewnętrzny Benchmarking: Dzięki CONNECTED WASH wszystkie maszyny w różnych lokalizacjach są pod kontrolą. Wykorzystaj potencjał optymalizacji.
Lepszy serwis
Łatwe i komfortowe: Zamów środki chemiczne do zmywania wraz z CONNECTED WASH lub umów termin przeglądu. Automatyczne aktualizacje zapewniają, że oprogramowanie maszyny jest zawsze aktualne, a nowe funkcje są dostępne natychmiast.
Możliwości Connected Wash
Możliwości Connected Wash
PIERWSZY RAZ W CONNECTED WASH?
Zatem w trzech krokach wprowadzimy Cię na wyższy poziom: do większego bezpieczeństwa i lepszej wydajności. To takie łatwe:
- ZAREJESTRUJ MASZYNĘ
- PODŁĄCZ MASZYNĘ DO SIECI
- AKTYWUJ CONNECTED WASH NA SWOJEJ MASZYNIE (PAROWANIE)
KORZYSTASZ JUŻ Z CONNECTED WASH?
Jeśli jesteś zarejestrowany, możesz dołączyć w swoim koncie kolejne maszyny i zarządzać całą flotą zmywarek. Twoje korzyści:
- MONITOROWANIE MASZYNY
- OTRZYMYWANIE WSKAZÓWEK DOTYCZĄCYCH OPTYMALIZACJI
- ANALIZA ZACHOWANIA PODCZAS ZMYWANIA
Zainstaluj aplikację na swoim telefonie
IOS
Android
FAQ – Najczęściej zadawane pytania dotyczące CONNECTED WASH
Interesujesz się CONNECTED WASH lub korzystasz już z korzyści połączonej z siecią maszyny i masz pytanie? To prawdopodobnie mamy dla Ciebie właściwą odpowiedź.
Informacje ogólne
MOJA MASZYNA MOŻE BYĆ PODŁĄCZONA DO CONNECTED WASH, JAK MOGĘ SKORZYSTAĆ Z TEJ FUNKCJI?
Abyś mógł korzystać z CONNECTED WASH, rozpocznij tutaj rejestrację swojej maszyny: https://my.winterhalter.com/#/cw-pairing
JAKIE WYMAGANIA MUSZĘ SPEŁNIAĆ, ABY KORZYSTAĆ Z CONNECTED WASH?
Aby bezproblemowo podłączyć maszynę CONNECTED WASH do sieci, należy spełnić kilka wymagań. Znajdują się one tutaj: www.connected-wash.biz/tech-requirements
GDZIE DOSTĘPNA JEST APLIKACJA WEBOWA?
CONNECTED WASH jest aplikacją webową w ramach portalu dla klienta MY.WINTEREHALTER, którą można otworzyć przy pomocy każdej aktualnej przeglądarki internetowej. Tu przejdziesz do MY.WINTERHALTER: my.winterhalter.com
DLA JAKICH URZĄDZEŃ KOŃCOWYCH DOSTĘPNA JEST APLIKACJA WEBOWA?
CONNECTED WASH jest aplikacją webową w ramach portalu dla klienta MY.WINTEREHALTER, którą można otworzyć przy pomocy każdej aktualnej przeglądarki internetowej na wszystkich urządzeniach końcowych. Tu przejdziesz do MY.WINTERHALTER: my.winterhalter.com
Przesyłanie danych
JAKIE DANE SĄ PRZESYŁANE?
Maszyna przesyła wyłącznie dane operacyjne (np. temperaturę) i komunikaty (np. informacje o błędach). Nie przesyłane są żadne dane osobowe, dane lokalizacyjne (GPS) ani dane audio lub wideo.
KIEDY MASZYNA PRZESYŁA DANE?
Zaraz po połączeniu maszyna regularnie przesyła dane.
Ochrona i bezpieczeństwo danych
JAK BEZPIECZNE SĄ MOJE DANE I GDZIE SĄ ZAPISYWANE?
Dane są całkowicie bezpieczne. Są one podwójnie zapisywane w centrum danych firmy Winterhalter w Meckenbeuren.
CO SIĘ STANIE W PRZYPADKU AWARII SERWERA W CENTRUM DANYCH FIRMY WINTERHALTER?
W takich przypadkach dostępny jest backupu serwera, który w tym czasie zapisuje dane. Żadne dane nie zostaną utracone.
CO SIĘ STANIE, GDY UTRACĘ POŁĄCZENIE Z INTERNETEM?
Maszyna jest wyposażona w „pamięć buforową”, a zatem dane nie zostaną utracone. Gdy tylko połączenie z Internetem zostanie nawiązane, dane zostaną przesłane.
Aktywuj Connected Wash na swojej maszynie (parowanie)
POMYŚLNIE ZAREJESTROWAŁEM MASZYNĘ, JAK MOGĘ TERAZ AKTYWOWAĆ CONNECTED WASH NA MASZYNIE?
Sposób postępowania jest różny w zależności od maszyny. Właściwą instrukcję dla swojej maszyny otrzymasz na stronie potwierdzającej rejestrację. Wejdź na stronę z rejestracją tutaj i wpisz ponownie numer swojej maszyny, aby uzyskać dostęp do właściwej instrukcji.
ZMIENIŁO SIĘ HASŁO MOJEJ SIECI WLAN, JAK MOGĘ WPROWADZIĆ NOWE HASŁO DO MOJEJ MASZYNY?
Sposób postępowania jest różny w zależności od maszyny. Właściwą instrukcję dla swojej maszyny otrzymasz na stronie potwierdzającej rejestrację. Wejdź na stronę z tutaj i wpisz ponownie numer swojej maszyny, aby uzyskać dostęp do właściwej instrukcji.
NIE MOGĘ POŁĄCZYĆ MASZYNY Z INTERNETEM. CO MOGĘ ZROBIĆ? CZY MIMO TO MOGĘ UŻYWAĆ ZMYWARKĘ?
Proszę sprawdzić połączenie internetowe (np. hasło WLAN) i w razie konieczności ustawienia firewalla. Sprawdzić, czy spełnione zostały wymagania techniczne: www.connected-wash.biz/tech-requirements.
Normalny tryb zmywania nie zostanie zakłócony w skutek braku połączenia z Internetem.
CHCIAŁBYM PODŁĄCZYĆ MASZYNĘ DO MOJEJ SIECI WLAN DLA GOŚCI (SIEĆ WLAN NIEZABEZPIECZONA KLUCZEM).
Na co muszę zwrócić uwagę?
Należy sprawdzić następujące punkty:
– Adres MAC modułu WLAN jest odblokowany dla sieci WLAN dla gości. – Można podłączyć mostek Wireless Bridge do sieci i nie jest on blokowany.
Ponadto należy zmienić hasło dostępu do ekranu konfiguracji zmywarki (istotne wyłącznie w przypadku maszyn z niebieskim wyświetlaczem). Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w kolejnym pytaniu i odpowiedzi.
GDZIE ZNAJDĘ EKRAN KONFIGURACJI ZMYWARKI? I JAK MOGĘ ZMIENIĆ HASŁO?
Ekran ustawień sieciowych zmywarki można otworzyć, wpisując adres IP zmywarki (patrz menu PIN) w przeglądarce (istotne wyłącznie w przypadku maszyn z niebieskim wyświetlaczem). Zaloguj się, używając nazwy użytkownika „admin” i hasła „admin”. W lewym oknie można zmienić hasło. Zapisać hasło.
Aplikacja webowa Connected Wash
DLA KTÓRYCH INFORMACJI O BŁĘDACH OTRZYMAM POWIADOMIENIA?
Ustawienia fabryczne przewidują, że powiadomienie wysyłane jest tylko w przypadku poważnych błędów i określonych stanów maszyny (np. brak środka myjącego). Jednak ustawienia te można w każdej chwili dopasować za pomocą aplikacji internetowej (CONNECTED WASH / USTAWIENIA / Zarządzaj powiadomieniami).
GDZIE MOGĘ ZMIENIĆ USTAWIENIA DLA POWIADOMIEŃ?
Otwórz MY.WINTERHALTER i wejdź na CONNECTED WASH / USTAWIENIA / Zarządzaj powiadomieniami. Tutaj można dowolnie dopasować ustawienia.
JAK MOGĘ UMOŻLIWIĆ OSOBIE TRZECIEJ DOSTĘP DO DANYCH MOJEJ MASZYNY?
Otwórz MY.WINTERHALTER i wejdź na CONNECTED WASH / USTAWIENIA / Zarządzaj zatwierdzeniami. Tutaj możesz zatwierdzić swoją maszynę dla innego użytkownika.
ILE WPISÓW ZAPISYWANYCH JEST W DZIENNIKU PROCESÓW ZMYWANIA?
Liczba wpisów jest nieograniczona. Aby zawsze zachować orientację, można filtrować i wyświetlać wpisy w wybranym przedziale czasowym.
ZMYWAM WIELE RAZY DZIENNIE, ALE W APLIKACJI PROCESY ZMYWANIA NIE SĄ NALICZANE.
Dlaczego tak się dzieje?
Jeśli aktualna data i godzina maszyny są nieprawidłowo ustawione, procesy zmywania są co prawda naliczane w tle, lecz nie są wyświetlane w oknie. Proszę sprawdzić, czy data i godzina są prawidłowo ustawione i w razie konieczności skorygować (instrukcja obsługi znajduje się tutaj: https://www.winterhalter.com/download-centre/).